Outage in HENNGE One

Temporary maintenance:HENNGE Device Certificate

Resolved Minor
September 26, 2022 - Started over 1 year ago - Lasted about 19 hours
Official incident page

Need to monitor HENNGE One outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including HENNGE One, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

現在、HENNGE Device Certificate の発行元となるサイバートラスト社において 証明書発行システム保守作業による臨時のメンテナンスが実施されております。 ※HENNGE Device Certificate は、サイバートラスト株式会社が提供する  サイバートラスト デバイスID を利用してサービス提供させていただいております。 【メンテナンス実施日時】  2022年9月26日(月)15:00 〜 18:00 上記メンテナンスに伴い、一時的に HENNGE Device Certificate の発行、並びに証明書の取得ができない状態となっております。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの完了まで何卒お時間をいただけますようお願い申し上げます。
Components affected
HENNGE One HENNGE Access Control
Latest Updates ( sorted recent to last )
MONITORING over 1 year ago - at 09/26/2022 09:41AM

本件につきまして続報です。

サイバートラスト社における証明書発行システムの臨時メンテナンスにつきまして
本日 18:00 頃に完了し、サービスが再開されたことをご報告いたします。

先のご案内の通り、メンテナンス期間中にご実施いただいた HENNGE Device Certificate の発行リクエストにつきましては
順次処理が行われておりますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

弊社側での全てのキューの処理が完了いたしましたら、改めて本ダッシュボードにてご案内をさせていただきます。
長らくご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

MONITORING over 1 year ago - at 09/26/2022 08:32AM

本件につきまして続報です。

現在もサイバートラスト社にてメンテナンスが行われております。
本メンテナンス期間中に実行いただきました証明書の発行リクエストにつきましては
HENNGE Access Control 内でキューとして格納され、メンテナンス完了後に順次処理が行われますので
恐れ入りますがメンテナンスの完了まで、今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

MONITORING over 1 year ago - at 09/26/2022 07:25AM

We are continuing to monitor for any further issues.

MONITORING over 1 year ago - at 09/26/2022 07:23AM

現在、HENNGE Device Certificate の発行元となるサイバートラスト社において
証明書発行システム保守作業による臨時のメンテナンスが実施されております。
※HENNGE Device Certificate は、サイバートラスト株式会社が提供する
 サイバートラスト デバイスID を利用してサービス提供させていただいております。

【メンテナンス実施日時】
 2022年9月26日(月)15:00 〜 18:00

上記メンテナンスに伴い、一時的に HENNGE Device Certificate の発行、並びに証明書の取得ができない状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、メンテナンスの完了まで何卒お時間をいただけますようお願い申し上げます。

Start monitoring HENNGE One and all your cloud vendors in minutes

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3153 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook

Setup in 5 minutes or less

How much time you'll save your team, by having the outages information close to them?

14-day free trial · No credit card required · Cancel anytime