Outage in HENNGE One

An Issue by HENNGE Email DLP: Email Blacklisting

Resolved Minor
January 05, 2022 - Started over 2 years ago - Lasted 3 months
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Outage Details

HENNGE Email DLP の一部 IP アドレスが、Spamhaus RBL に誤登録されていることをサービス監視で検知いたしました。 現在、Spamhaus への解除申請とともに対処を実施しております。 大変恐れ入りますが、次の内容のバウンスメールを受信したユーザー様は、メールの再配送を実施くださいますようお願いいたします。 ○ バウンスメールのエラー例 host xxx.mail.protection.outlook.com[xxx.xxx.xxx.xxx] said: 550 5.7.1 Service unavailable, Client host [xxx.xxx.xxx.xxx] blocked using Spamhaus. To request removal from this list see https://www.spamhaus.org/query/ip/xxx.xxx.xxx.xxx AS(1450) [xxx.prod.protection.outlook.com] (in reply to RCPT TO command)
Latest Updates ( sorted recent to last )
INVESTIGATING over 2 years ago - at 01/05/2022 11:25AM

本件につきまして続報です。

本事象について、現在は解消傾向にあることを確認しております。
引き続き状況の注視をおこなっておりますので、復旧まで今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。

この度はご不便をおかけしており、申し訳ございません。

INVESTIGATING over 2 years ago - at 01/05/2022 06:27AM

HENNGE Email DLP の一部 IP アドレスが、Spamhaus RBL に誤登録されていることをサービス監視で検知いたしました。
現在、Spamhaus への解除申請とともに対処を実施しております。
大変恐れ入りますが、次の内容のバウンスメールを受信したユーザー様は、メールの再配送を実施くださいますようお願いいたします。

○ バウンスメールのエラー例
host xxx.mail.protection.outlook.com[xxx.xxx.xxx.xxx] said: 550 5.7.1 Service unavailable, Client host [xxx.xxx.xxx.xxx] blocked using Spamhaus. To request removal from this list see https://www.spamhaus.org/query/ip/xxx.xxx.xxx.xxx AS(1450) [xxx.prod.protection.outlook.com] (in reply to RCPT TO command)

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