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2 incidents in the last 30 days

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Last check: 4 minutes ago

Last known issue: 1 day ago

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28/02
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02/03
03/03

Resolved Erros HTTP 500 na API

[PT] Estamos investigando alertas de HTTP 500 na API de Pedidos. [EN] We're investigating HTTP 500 errors in the Orders API.

Resolved Atraso na visualização de pedidos do Portal

Estamos investigando um atraso na visualização (replicação) de pedidos no Portal.

Resolved Erros na API de Pedidos

Estamos investigando erros de HTTP 500 e timeouts na API de Pedidos.

about 1 month ago Official incident report

Resolved API errors and timeouts

We've investigating an issue causing HTTP 500s and API timeouts.

Resolved Timeouts da API e erros HTTP 500 /Orders API timeouts and HTTP 500 errors

[PT] Estamos investigando um problema geral que está causando timeouts e erros HTTP 500 na API. [EN] We've investigating an issue causing timeouts and HTTP 500 errors.

Resolved [PT] Atraso na visualização de pedidos / [EN] Delay in order visualization

[PT] Estamos com atraso na visualização de pedidos no portal. As transações estão sendo processadas normalmente, mas a sua visualização em relatórios do Portal está atrasada. Estamos trabalhando para a normalização. [EN] We're experiencing delays in order visualization. The transactions are being processed normally, but there's a delay in viewing them in reports in our Dashboard. We're working on a fix.

Resolved [PT] Altas taxas de erros na API de Pedidos / [EN] High error rate in the Orders API

[PT] Estamos investigando uma taxa alta de erros na API de Pedidos. [EN] We're investigating a high error rate in the Orders API

Resolved [PT] Notificações de Webhook e Emails paradas / [EN] Webhook and Email notifications stuck

[PT] Estamos investigando um problema que afeta o envio de webhooks e e-mails de notificação. [EN] We're investigating an issue affecting webhooks and e-mail notifications.

Resolved [PT] Atraso na visualização de pedidos / [EN] Delay in order visualization

[PT] Estamos com atraso na visualização de pedidos no portal. As transações estão sendo processadas normalmente, mas a sua visualização em relatórios do Portal está atrasada. Estamos implementando uma correção para isto. [EN] We're experiencing delays in order visualization. The transactions are being processed normally, but there's a delay in viewing them in reports in our Dashboard. We've implementing a fix. Dashboard Reporting

Resolved [PT] Atraso na visualização de pedidos / [EN] Delay in order visualization

[PT] Estamos com atraso na visualização de pedidos no portal. As transações estão sendo processadas normalmente, mas a sua visualização em relatórios do Portal está atrasada. Estamos implementando uma correção para isto. [EN] We're experiencing delays in order visualization. The transactions are being processed normally, but there's a delay in viewing them in reports in our Dashboard. We've implementing a fix.

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