Outage in Re:lation

【テスト用サーバ】の送信エラーにつきまして

Resolved Minor
September 16, 2022 - Started over 1 year ago - Lasted about 1 hour
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Outage Details

現在Re:lationの【テスト用サーバ】にて、送信エラーが発生しております。 ■障害内容:【テスト用サーバ】を使用すると、送信エラー(接続エラー)が発生し、メールの送信ができない ■発生日時:2022/9/16(金) 13:30頃~現在 ■原因:テスト用サーバ提供元の障害による 【テスト用サーバ】を使用してメールの送信をした場合、送信エラーが発生する場合がございます。 サーバ提供元では現在調査中となっておりますので、引き続きエラーが発生する可能性があります。 お急ぎの場合は、「SMTP送信設定」にて、ご契約メールサーバを設定いただき、メールの送信をお願いいたします。 ▼メールの送信設定をするには(Re:lationヘルプページ):https://ingage.jp/faq/relation/?p=1524 ▼メール送信サーバ「テスト用送信サーバ」と「(ご利用・ご契約の)SMTPサーバ」の違い :https://ingage.jp/faq/relation/?p=4637 お困りのところ、ご案内が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 続報が入り次第、こちらのページにてご報告いたします。
Components affected
Re:lation サービス
Latest Updates ( sorted recent to last )
MONITORING over 1 year ago - at 09/16/2022 08:41AM

さきほどご案内した以下障害について状況報告でございます。
サーバ提供元では現在も「調査中」となっておりますが、弊社にて一時的に回避策を講じました。
その結果現在のところ、送信エラーが発生していないことを確認しております。

■障害内容:【テスト用サーバ】を使用すると、送信エラー(接続エラー)が発生し、メールの送信ができない
■発生日時:2022/9/16(金) 13:30頃~現在
■原因:テスト用サーバ提供元の障害による
■状況:2022/9/16(金)17:00頃弊社にて一時的に回避策を実施、その結果送信エラーは発生せず

サーバ提供元にて解消した報告がありましたら、こちらのページにて改めてご報告いたします。

INVESTIGATING over 1 year ago - at 09/16/2022 07:53AM

現在Re:lationの【テスト用サーバ】にて、送信エラーが発生しております。

■障害内容:【テスト用サーバ】を使用すると、送信エラー(接続エラー)が発生し、メールの送信ができない
■発生日時:2022/9/16(金) 13:30頃~現在
■原因:テスト用サーバ提供元の障害による

【テスト用サーバ】を使用してメールの送信をした場合、送信エラーが発生する場合がございます。
サーバ提供元では現在調査中となっておりますので、引き続きエラーが発生する可能性があります。
お急ぎの場合は、「SMTP送信設定」にて、ご契約メールサーバを設定いただき、メールの送信をお願いいたします。
▼メールの送信設定をするには(Re:lationヘルプページ):https://ingage.jp/faq/relation/?p=1524
▼メール送信サーバ「テスト用送信サーバ」と「(ご利用・ご契約の)SMTPサーバ」の違い :https://ingage.jp/faq/relation/?p=4637

お困りのところ、ご案内が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
続報が入り次第、こちらのページにてご報告いたします。

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