Number of Incidents
1 outages
Since last incident
12 days
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Minor · 12 days ago · lasted 6 days
現在ベータ版として提供中のInstagramアカウント機能において、追加連携・再連携ができない問題が発生しております。 現在、調査を行なっております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ■障害内容 ・Instagramアカウントの追加連携・再連携ができない ■現在の状況 現在、調査を行なっております。 すでに連携済みのInstagramアカウントからの投稿は問題ありません。
Minor · 4 months ago · lasted 2 days
SocialDogから投稿したツイートが投稿履歴に表示されない問題が発生しております。 現在、修正を行なっております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ■障害内容 ・Lite+プラン、Proプランの一部のユーザーにて、SocialDogから投稿したツイートが投稿履歴に表示されない ■現在の状況 原因を特定し、修正を行なっております。
Minor · 4 months ago · lasted about 6 hours
SocialDogのページを開きにくくなる問題が発生しています。 現在原因を調査しております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ■障害内容 ・一部のユーザーにて、SocialDogのページが表示されるまでに時間がかかる。 ・一部のユーザーにて、SocialDogを開いた際にエラーが発生する。 ■現在の状況 調査中
Major · 6 months ago · lasted about 2 hours
ただいま、SocialDogで予約投稿やフォローなどが行えなくなる障害が再度発生しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 【障害発生の時間】 ・2023/4/8(土) 3:00頃~ ※現在も発生中 【対象者】 ・SocialDogにご登録の全ユーザー 【影響範囲】 ・Twitter APIを利用する全機能の停止 (予約投稿、Twitterから最新のデータ情報の取得、フォロー操作など) ※障害が発生していた期間に投稿されるように設定していた予約投稿は、エラーとなり投稿されません。 ※ツイートへの反応のデータは、NTTデータ経由で取得しているため正常に動作しております。 【原因】 ・SocialDogアプリケーションがTwitterのAPIの利用が再度一時停止されているため 【復旧目途】 ・現状復旧の目処が立っておりません。 【対応状況】 ・Twitterサポートに対して連絡しております。早期に復旧できるよう取り組んでまいります。
Major · 6 months ago · lasted 5 days
現在、一部のユーザーの「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 【対象者】 ・2023/04/06(木) 11:00頃~2023/04/06(木) 15:00頃にデータ更新を行った一部のユーザー 【原因】 データ取得の再開に伴い、誤ったデータが保存されてしまったため。 【状況】 ・データ取得が開始されたことによって、「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。現在、データを修正できないか調査中です。 ※Twitter APIの一時利用停止は解除され、現在は正常に動作しております。
Minor · 6 months ago · lasted 5 minutes
現在、一部のユーザーの「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 【対象者】 ・2023/04/06(木) 11:00頃~2023/04/06(木) 15:00頃にデータ更新を行った一部のユーザー 【原因】 データ取得の再開に伴い、誤ったデータが保存されてしまったため。 【状況】 ・データ取得が開始されたことによって、「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。現在、データを修正できないか調査中です。 ※Twitter APIの一時利用停止は解除され、現在は正常に動作しております。
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