Need to monitor Tray E-Commerce outages?
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Bom dia Lojista,
Após correções realizadas pelo time do Octadesk, a aplicação encontra-se operando normalmente. A abertura de chamados ja pode ser realizada pelo painel administrativo da loja.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Bom dia Lojista,
Estamos disponibilizando um link para que seja possível fazer o registros de chamados. Continuamos acompanhando junto ao Octadesk até total normalização do serviço.
Segue: https://tray.octadesk.com/helpcenter/new-ticket/
Qualquer nova informação, comunicaremos.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Prezados Lojistas,
Identificamos uma instabilidade na abertura de chamados na plataforma.
Nosso Time já está em contato com a Octadesk para que a solução ocorra de forma imediata e, assim que solucionado, informaremos neste canal.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente.
Equipe Tray
With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.
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