Outage in Cielo

Intermitência para validação de identidade digital impactando o login ao Site

Resolved Minor
October 21, 2025 - Started 11 days ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

Informamos que estamos enfrentando intermitência na validação da identidade digital, o que está impactando o acesso ao site da Cielo. Nossos times técnicos já estão atuando na análise e validação necessárias para a normalização completa do ambiente.
Components affected
Cielo Site

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 11 days ago - at 10/21/2025 03:02PM

Ambiente normalizado

INVESTIGATING 11 days ago - at 10/21/2025 02:25PM

Informamos que estamos enfrentando intermitência na validação da identidade digital, o que está impactando o acesso ao site da Cielo.
Nossos times técnicos já estão atuando na análise e validação necessárias para a normalização completa do ambiente.

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