Outage in IUGU

Indisponibilidade da API

Resolved Major
May 06, 2023 - Started about 1 year ago - Lasted 2 days
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Outage Details

Identificamos um falha no ambiente e a API está indisponível. O time de engenheiros já está atuando.
Components affected
IUGU Cartão de Crédito IUGU Faturas IUGU 0800 IUGU Teste de Cartão de Crédito IUGU API IUGU Boletos IUGU Chat IUGU Alia (APP) IUGU Email IUGU Gatilhos (Webhook) IUGU Renovação de Assinaturas/Régua de Cobrança IUGU Pix
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 year ago - at 05/08/2023 02:42PM

Incidente do dia 06/05 (sábado) normalizado por volta dás 17h. Será enviado um documento detalhado sobre o ocorrido.

MONITORING about 1 year ago - at 05/06/2023 08:13PM

Restabelecemos o ambiente e estamos monitorando.

IDENTIFIED about 1 year ago - at 05/06/2023 06:13PM

Foi identificado o problema e estamos atuando para resolução, ainda não temos uma previsão. Vamos enviar breve uma estimativa de normalização.

IDENTIFIED about 1 year ago - at 05/06/2023 03:03PM

Identificamos um falha no ambiente e a API está indisponível. O time de engenheiros já está atuando.

Latest IUGU outages

Atraso no processamento de registro dos boletos - 8 days ago
Atraso no registro de boletos - 20 days ago
Ambiente produtivo indisponível - about 2 months ago
Pedido de Pagamento (Serviço de pagamento de contas) - 2 months ago
Atraso na compensação de boletos de bancos específicos - 2 months ago

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