Problema operativo AWS: Problema con la API de Ssm

Dando seguimiento a las validaciones con AWS indica que están observando una recuperación del problema que causa mayores tasas de error de API y latencias para el almacén de parámetros de Systems Manager en la región US-EAST-1. Los clientes que utilizan el almacén de parámetros para el almacenamiento de la configuración deberían ver la recuperación en esta etapa. AWS continúa monitoreando el subsistema que estaba experimentando contención de recursos, y se espera que las tasas de error y las latencias se mantengan en niveles normales. De nuestra parte se evidencia que el flujo de transacciones se está ajustando al histórico, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Luego de validaciones encontramos avances de AWS se tiene avance donde nos indican que confirman tasas de error y latencia de API aumentadas para el almacén de parámetros de Systems Manager en la región US-EAST-1. Los clientes que utilizan el almacén de parámetros para el almacenamiento de datos pueden verse afectados por el evento, ya que no pueden recuperar los datos. Han identificado el subsistema donde ocurren los errores y están trabajando para resolver el problema. En esta etapa, nos indican que la recuperación tome más de una hora, nos mantendrán informados sobre su progreso. Evidenciamos afectación para card y transfer en su mayoría en su flujo transaccional, se verifica afectación en accesos a BO y errores varios de visibilidad en el BO nos mantenemos en monitoreo y cualquier información se entregará oportunamente.

We are continuing to work on a fix for this issue.

De parte de nuestro proveedor de infraestructura informan que presentan aumento de tasas de error y se encuentran investigando el problema. De nuestra parte se comienza a evidenciar afectación transaccional. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier información se entregará oportunamente.