Intermitencia Cash Processor (CL)

Se verifica una estabilidad en el flujo transaccional acorde a históricos, se recibe respuesta por parte procesador en donde citan “Nuestra área de operaciones informa que la plataforma se encuentra disponible, e indica que el día de ayer se realizaron 19 transacciones, las cuales están dentro del promedio diario”. Damos por cerrado el incidente y nos mantenemos en monitoreo.

Se continúan evidenciando una baja tasa de aceptación comparado con el histórico, de nuestra parte se continúa insistiendo con el procesador.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.

Se evidencia un alto porcentaje de ingreso de transacciones declinadas comparado con los históricos, se procede a escalar la novedad con el procesador
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.