Outage in KingHost

Dificuldade em emails

Resolved Minor
December 13, 2023 - Started 5 months ago - Lasted about 5 hours
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Outage Details

Identificamos que alguns de nossos clientes estão enfrentando dificuldade no envio de emails por gerenciadores externos, como: Outlook. Nossa equipe já está ciente e analisando a dificuldade, para corrigir o mais rápido possível. Novas atualizações ocorrerão por aqui em até 2 horas.
Components affected
KingHost E-mail
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 5 months ago - at 12/13/2023 07:27PM

Informamos que após o período de monitoramento o serviço permaneceu estável.

Pedimos desculpas pelo inconveniente causado.
Estamos disponíveis em nossos canais de atendimento para ajudar!

MONITORING 5 months ago - at 12/13/2023 04:05PM

Gostaríamos de informar que nossa equipe responsável aplicou uma correção que já está sendo efetiva.
Orientamos que seja feito um novo teste de envio e recebimento de emails para confirmar a correção.

Seguiremos acompanhando a estabilidade do serviço para garantir o seu melhor desempenho.

IDENTIFIED 5 months ago - at 12/13/2023 03:22PM

Após as análises iniciais da nossa equipe responsável, notamos que a dificuldade também ocorre no recebimento de emails. Logo, a instabilidade afeta o envio e recebimento de emails, tanto por gerenciadores externos quanto por nosso Webmail.

Nossa equipe segue trabalhando para corrigir o mais breve quanto possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno gerado!

Novas atualizações ocorrerão em até 2 horas por aqui.

IDENTIFIED 5 months ago - at 12/13/2023 02:51PM

Identificamos que alguns de nossos clientes estão enfrentando dificuldade no envio de emails por gerenciadores externos, como: Outlook.

Nossa equipe já está ciente e analisando a dificuldade, para corrigir o mais rápido possível.

Novas atualizações ocorrerão por aqui em até 2 horas.

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