Outage in NGENIX

Проблемы с выгрузкой логов Raw Access Logs

Resolved Minor
March 18, 2024 - Started about 1 month ago - Lasted 11 days
Official incident page

Need to monitor NGENIX outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including NGENIX, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

Было обнаружено замедление скорости работы механизма формирования логов сервиса Raw Access Logs. В данный момент проводятся работы по устранению последствий инцидента. Для ускорения применения изменений временно отключена выгрузка логов за март. О сроках завершения работ и полного восстановления функционала сообщим дополнительно. После завершения работ логи за март будут выгружены в полном объеме. Влияния на прочие сервисы нет.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 03/29/2024 02:32PM

This incident has been resolved.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/26/2024 07:11AM

Скорость работы механизма формирования логов сервиса Raw Access Logs восстановлена.
Логи за февраль приведены в полностью актуальное состояние. Продолжаем актуализацию логов за март. По завершении работ сообщим дополнительно.
Влияния на прочие сервисы нет.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/22/2024 03:15PM

Ранее было обнаружено замедление скорости работы механизма формирования логов сервиса Raw Access Logs. В данный момент продолжаются работы по устранению последствий инцидента.
Логи за февраль будут выгружены в полном объеме в течение ближайших суток.
Логи за март в полном объеме будут доступны в течение ближайших пяти дней Влияния на прочие сервисы нет.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/19/2024 07:42AM

Ранее было обнаружено снижение скорости работы механизма формирования логов сервиса Raw Access Logs. В данный момент мы продолжаем работы по устранению последствий инцидента.
Также снова включен процесс выгрузки логов за март. О сроках полного завершения работ сообщим дополнительно.
Влияния на прочие сервисы нет.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/18/2024 03:24PM

We are continuing to work on a fix for this issue.

IDENTIFIED about 1 month ago - at 03/18/2024 03:11PM

The issue has been identified and a fix is being implemented.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/18/2024 03:10PM

Ранее было обнаружено замедление скорости работы механизма формирования логов сервиса Raw Access Logs. В данный момент продолжаются работы по устранению последствий инцидента. Наблюдается улучшение ситуации.
Напоминаем, что для ускорения применения изменений временно отключена выгрузка логов за март. О сроках завершения работ и полного восстановления функционала сообщим дополнительно.
После завершения работ логи за март будут выгружены в полном объеме. Влияния на прочие сервисы нет.

INVESTIGATING about 1 month ago - at 03/18/2024 10:19AM

Было обнаружено замедление скорости работы механизма формирования логов сервиса Raw Access Logs. В данный момент проводятся работы по устранению последствий инцидента. Для ускорения применения изменений временно отключена выгрузка логов за март. О сроках завершения работ и полного восстановления функционала сообщим дополнительно.

После завершения работ логи за март будут выгружены в полном объеме. Влияния на прочие сервисы нет.

Stay informed of vendor status updates

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3153 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook

Setup in 5 minutes or less

How much time you'll save your team, by having the outages information close to them?

14-day free trial · No credit card required · Cancel anytime