smsmode Status

Resolved Incident Plateforme 23/02/2021

Cher client, Nous vous informons qu'un incident est en cours sur notre plateforme depuis 16:24 (CET) qui a entraîné des retards de SMS. Service impacté : SMS Type de problème : Possible perturbation des SMS. Impact sur le client : Moyen Date début : 23/02/2021 Heure de début : 16:24 Description : Risque de retard des SMS. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe sMsmode https://www.smsmode.com Mail : [email protected] tel : 04 91 05 64 62

Resolved Retard d'accusés de réception (DLR) 15/02/2021

Cher client, Nous vous informons qu'un ralentissement sur les remontés des compte-rendus de réception (Delivery Receipt) a lieu ce jour. Service impacté : SMS Type de problème : Perturbation sur les DLR SMS (Réception des accusés de réception) Impact sur le client : Mineur Date début : 15/02/2021 Heure début : 11:50 CET Heure fin : En cours Description : Retard et risque de retard des DLRs Les SMS sont bel et bien envoyés, seul les DLRs sont impactés par ce retard. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode. https://www.smsmode.com Mail : [email protected] tel : 04 91 05 64 62

Resolved Incident plateforme 25/01/2021

Cher client, Nous vous informons qu'un incident est en cours sur notre plateforme depuis 14:08 (CET) qui a entraîné des retards et rejets de SMS. Service impacté : SMS Type de problème : Possible perturbation des SMS. Impact sur le client : Moyen Date début : 25/01/2021 Heure de début : 14:08 Description : Risque de retard et rejet des SMS. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe sMsmode https://www.smsmode.com Mail : [email protected] tel : 04 91 05 64 61

Resolved Incident Bouygues Telecom 24/12/2020

Cher client, Nous vous informons qu'un incident est en cours sur le réseau Bouygues Telecom, un risque de retards ou de rejets des envois de SMS vers l'opérateur a été identifié. Service impacté : SMS Type de problème : Perturbation risque de retards et de rejets des SMS à destination de Bouygues Télécom Impact sur le client : Moyen Date début: 24/12/2020 Heure début: 16:44 Description : Risque de retards ou de rejets des SMS vers Bouygues Télécom Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 62

Resolved Delay on Bouygues Telecom (20820)

Cher client, Nous vous informons qu'un risque de retards ou de rejets des envois de SMS vers l'opérateur Bouygues Télécom (20820) a été identifié. Service impacté : SMS Type de problème : Risque de retards et de rejets des SMS à destination de Bouygues Télécom Impact sur le client : Faible Date début: 28/11/2020 Heure début: 09:02 CET Description : Risque de retards ou de rejets des SMS vers Bouygues Télécom Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We inform you that there has been a risk of delays or rejection of SMS sendings to the operator Bouygues Telecom (20820). Impacted service: SMS Type of problem: Risk of rejections and delays of SMS sent to Bouygues Telecom Customer impact: Minor Start date: 28/11/2020 Start time: 09:02am CET Description: Risk of delay or rejection of SMS to Bouygues Telecom On behalf of the operator we apologize for the inconvenience caused. Cordially. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail: [email protected] Phone: +33 (0) 4 91 05 64 62 Traffic SMS - France traffic SMS

Resolved Retard Bouygues Telecom

Cher client, Nous vous informons qu'un risque de retards ou de rejets des envois de SMS vers l'opérateur Bouygues Télécom a été identifié. Service impacté : SMS Type de problème : Risque de retards et de rejets des SMS à destination de Bouygues Télécom Impact sur le client : Faible Date début: 27/11/2020 Heure début: 18:02 Description : Risque de retards ou de rejets des SMS vers Bouygues Télécom Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We inform you that there has been a risk of delays or rejection of SMS sendings to the operator Bouygues Telecom. Impacted service: SMS Type of problem: Risk of rejections and delays of SMS sent to Bouygues Telecom Customer impact: Faible Start date: 27/11/2020 Start time: 6:02pm Description: Risk of delay or rejection of SMS to Bouygues Telecom On behalf of the operator we apologize for the inconvenience caused. Cordially. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail: [email protected] Phone: +33 (0) 4 91 05 64 62

Resolved Retard Bouygues

Cher client, Nous vous informons qu'un risque de retards ou de rejets des envois de SMS vers l'opérateur Bouygues Télécom a été identifié. Service impacté : SMS Type de problème : Perturbation risque de retards et de rejets des SMS à destination de Bouygues Télécom Impact sur le client : Moyen Date début: 27/11/2020 Heure début: 09:10 Description : Risque de retards ou de rejets des SMS vers Bouygues Télécom Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 63 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We inform you that there has been a risk of delays or rejection of SMS sendings to the operator Bouygues Telecom. Impacted service: SMS Type of problem: Disruption risk of rejections and delays of SMS sent to Bouygues Telecom Customer impact: Medium Start date: 27/11/2020 Start time: 09:10 am Description: Risk of delay or rejection of SMS to Bouygues Telecom On behalf of the operator we apologize for the inconvenience caused. Cordially. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail: [email protected] Phone: +33 (0) 4 91 05 64 63

Resolved Retard Bouygues 24/11

Cher client, Nous vous informons qu'un risque de retards ou de rejets des envois de SMS vers l'opérateur Bouygues Télécom a été identifié. Service impacté : SMS Type de problème : Perturbation risque de retards et de rejets des SMS à destination de Bouygues Télécom Impact sur le client : Moyen Date début: 24/11/2020 Heure début: 09:20 Description : Risque de retards ou de rejets des SMS vers Bouygues Télécom Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 63 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We inform you that there has been a risk of delays or rejection of SMS sendings to the operator Bouygues Telecom. Impacted service: SMS Type of problem: Disruption risk of rejections and delays of SMS sent to Bouygues Telecom Customer impact: Medium Start date: 24/11/2020 Start time: 09:20 am Description: Risk of delay or rejection of SMS to Bouygues Telecom On behalf of the operator we apologize for the inconvenience caused. Cordially. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail: [email protected] Phone: +33 (0) 4 91 05 64 63

Resolved Retard Vodafone Germany

Cher client, Nous vous informons qu'un risque de retards ou de rejets des envois de SMS vers l'opérateur allemand Vodafone Germany a été identifié. Service impacté : SMS Type de problème : Perturbation risque de retards et de rejets des SMS à destination de Vodafone Germany Impact sur le client : Moyen Date début: 23/11/2020 Heure début: 13:45 CEST Description : Risque de retards ou de rejets des SMS vers Vodafone Germany Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 63 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We inform you that there has been a risk of delays or rejection of SMS sendings to the operator Vodafone Germany. Impacted service: SMS Type of problem: Disruption risk of rejections and delays of SMS sent to Vodafone Germany Customer impact: Medium Start date: 23/11/2020 Start time: 13:45 CEST Description: Risk of delay or rejection of SMS to Vodafone Germany On behalf of the operator we apologize for the inconvenience caused. Cordially. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail: [email protected] Phone: +33 (0) 4 91 05 64 63

Resolved Incident de la plateforme (15/09/2020)

Bonjour, Nous avons eu ce jour un incident réseau sur l'ensemble des serveurs smsmode. Le site smsmode.com et nos API étaient inaccessibles entre 14h33 et 14h47. Nous revenons vers vous dès que nous avons plus de détails sur cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.