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El incidente ha sido resuelto.
Se efectuará un monitoreo en el flujo de mensajes luego de las mejoras realizadas, para poder corroborar el correcto funcionamiento.
Nuestro equipo ha implementado la mejora pertinente (cambios en la API realizados por X sin previo aviso) y los mensajes privados que contienen solo texto ya están disponibles nuevamente a través de Adereso. El equipo se encuentra trabajando en la solución para imágenes/botones (a través de mensajes privado) y en los mensajes de tipo público.
La intermitencia en el envío de mensajes del canal X continua, por ahora se está revisando junto al proveedor las posibles causas.
Nuestro equipo continúa investigando las posibles causas, hasta ahora persiste el problema en la entrega de mensajes via "X"
Seguimos investigando las posibles causas de la intermitencia al enviar mensajes en "X", los mantendremos informados apenas tengamos mayores detalles.
Estamos investigando las causas de la intermitencia en el envío de mensajes.
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