Outage in KingHost

Informativo sobre CEP incorreto em seu painel de controle

Resolved Minor
September 12, 2024 - Started 24 days ago - Lasted about 2 hours
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Outage Details

12/09 - 8h50 - Identificamos que o painel de controle está apresentando um informativo de o CEP estar incorreto "O CEP cadastrado não é válido. Para evitar o bloqueio de seus serviços, corrija agora seu CEP e endereço.". Informamos que a mensagem é um erro sistêmico e nossa equipe já está realizando o ajuste, você pode notar dificuldade em preencher as informações de dados do cadastro de CEP, em seu painel de controle. Previsão de normalização: até às 10h, porém se necessário às 09hh45 informaremos novo prazo.
Components affected
KingHost Painel de Controle
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 24 days ago - at 09/12/2024 01:40PM

12/09 - 10h39 - Realizado o ajuste para a mensagem não aparecer mais no painel de controle.

Caso a informação ainda esteja aparecendo, solicitamos que valide a informação de CEP em seu painel.

INVESTIGATING 24 days ago - at 09/12/2024 11:56AM

12/09 - 8h50 - Identificamos que o painel de controle está apresentando um informativo de o CEP estar incorreto "O CEP cadastrado não é válido. Para evitar o bloqueio de seus serviços, corrija agora seu CEP e endereço.".

Informamos que a mensagem é um erro sistêmico e nossa equipe já está realizando o ajuste, você pode notar dificuldade em preencher as informações de dados do cadastro de CEP, em seu painel de controle.

Previsão de normalização: até às 10h, porém se necessário às 09hh45 informaremos novo prazo.

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