E-mail - Instabilidade no acesso via Webmail

Identificamos que a falha foi percebida somente por clientes que utilizam em sua conexão com a internet o link da empresa Algar, você pode ser cliente diretamente dessa empresa e/ou seu provedor utilizar deste link para possibilitar seu acesso à internet.

Mesmo o problema de conectividade não estando na KingHost, conseguimos efetuar uma manobra, para a conexão com os nossos serviços não passar pelo link Algar, o que normalizou o acesso para os nossos clientes impactados.

Pedimos a gentileza que entre em contato com o seu provedor caso perceba qualquer novo problema de conectividade.

23/10 - 09h15 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes.

Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail. Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

Como alternativa, por favor acesse suas mensagens através do Webmail: https://webmail.kinghost.com.br

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11hh45 informaremos novo prazo.