Outage in KingHost

E-mail - Instabilidade via Webmail e Software

Resolved Minor
January 17, 2025 - Started 3 days ago - Lasted about 4 hours
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Outage Details

17/01 - 13h37 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falhas no Acesso ao Webmail ou Erro 404, Falha na visualização de suas contas no painel e Software solicitando autenticação. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Como alternativa, por gentileza, acesse suas mensagens através do webmail. Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.
Components affected
KingHost E-mail
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 3 days ago - at 01/17/2025 08:45PM

Normalizamos os acessos por volta das 17h10. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

IDENTIFIED 3 days ago - at 01/17/2025 05:07PM

17/01 - 13h37 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.

Você poderá notar falhas no Acesso ao Webmail ou Erro 404, Falha na visualização de suas contas no painel e Software solicitando autenticação.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Como alternativa, por gentileza, acesse suas mensagens através do webmail.

Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.

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