Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE)

Procesador da respuesta al tk #CS0006575, en donde indica que: “Se identificó una novedad presentada en el servicio de PSE la cual generaba un alto número de transaccionalidad fallida para unas entidades financieras puntuales, se realizaron las labores de mantenimiento correspondientes se informa que se ha normalizado el comportamiento en PSE, nuestro equipo técnico continúa monitoreando el servicio.”
De nuestro lado al momento se valida estabilidad un flujo transaccional para ACH(PSE) con respecto a históricos. Damos por cerrado el incidente. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.

Procesador informa: “ACH identificó una novedad técnica en PSE, nuestro equipo continúa trabajando para estabilizar el servicio. Cabe aclarar que se presenta un tasa de aprobación importante.”
Hasta el momento no se ha entregado un tiempo estimado de solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.

Procesador informa que el servicio PSE presenta incremento de transacciones rechazadas con causal 023 y fallidas desde las 10:50. El equipo técnico se encuentra trabajando actualmente para estabilizar el servicio. Hasta el momento no se ha entregado un tiempo estimado de solución.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.

We are continuing to investigate this issue.

Se evidencia un leve incremento de rechazos para ACH por NOT_AUTHORIZED, procesador informa que al momento su equipo de soporte se encuentra revisando el caso y por el momento no se entrega un tiempo estimado de solución.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.