Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO)

Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad en la TA para ACH (CO) y los rechazos por el causal “T006” y “Procesador inalcanzable” no se han vuelto a presentar. Adicionalmente se valida estabilidad en los monitores relacionados a la intermitencia, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se mantiene mejoría en la TA para ACH (CO) desde aproximadamente las 08:54 am (GMT-5) y los rechazos por el causal “T006” y “Procesador inalcanzable” han dejado de salir desde dicha hora. El procesador informa mediante comunicado oficial que se ha restablecido el servicio de PSE desde las 8:45 a.m. y actualmente opera con normalidad. Su equipo técnico continúa actividades de monitoreo para asegurar la estabilidad del servicio.
Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad a nivel transaccional y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se evidencia nuevamente ingreso de transacciones aprobadas para ACH (CO) desde aproximadamente las 08:54 am (GMT-5) y los rechazos por el causal “T006” y “Procesador inalcanzable” han dejado de salir desde dicha hora. El procesador hasta el momento no ha confirmado estabilidad en sus servicios, lo último que supo informar es que su equipo técnico continúa trabajando en estabilizar el componente que causa la indisponibilidad transaccional en el servicio PSE.
Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más, hasta validar que la TA se ajuste a los históricos y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se continúa evidenciando rechazo total de las transacciones para ACH (CO) en su mayoría por el causal “T006”. El procesador ha emitido un comunicado oficial en el cual informa que su equipo técnico continúa trabajando en estabilizar el componente que causa la indisponibilidad transaccional en el servicio PSE. Ofrecen excusas por los inconvenientes generados, continuarán informando.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se continúa evidenciando un incremento de rechazos por “Procesador inalcanzable.” para ACH. De parte del procesador nos indican que continúan revisando la novedad, no se tiene tiempo estimado de solución.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se continúa evidenciando un incremento de rechazos por “Procesador inalcanzable.” para ACH. De parte del procesador nos indican que continúan revisando la novedad, no se tiene tiempo estimado de solución.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se continúa evidenciando un incremento de rechazos por “Procesador inalcanzable.” para ACH. De parte del procesador nos indican que se encuentran revisando la novedad, no se tiene tiempo estimado de solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se observa un incremento de rechazos por “Procesador inalcanzable.” para ACH desde aproximadamente las 04:02 am (GMT-5). Se procedió al escalamiento con el procesador.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.