Outage in CLOUDSIGN

クラウドサインの画面で書類(PDFファイルの内容)の表示が不鮮明になる

Resolved Minor
February 20, 2024 - Started 2 months ago - Lasted about 1 month
Official incident page

Need to monitor CLOUDSIGN outages?
Stay on top of outages with IsDown. Monitor the official status pages of all your vendors, SaaS, and tools, including CLOUDSIGN, and never miss an outage again.
Start Free Trial

Outage Details

クラウドサインの Web サイトにて、現在、Windows をご利用の場合に、書類(PDFファイルの内容)の表示が不鮮明となり、文字が読みづらい状況になっております。エンジニアチームが調査を行っております。 回避策として、書類を表示させた状態で画面上部右側にある「ダウンロード」をクリックすることにより、PDFファイルをダウンロードして確認することができます。
Components affected
CLOUDSIGN Web Application
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED about 1 month ago - at 03/25/2024 08:40AM

日本時間 2024年02月19日 頃より クラウドサインの Web サイトにて、書類(PDFファイルの内容)の表示が不鮮明となり文字が読みづらい状況が発生しておりました。
その後、表示処理の修正を繰り返し、2024年03月04日18時過ぎにPDFファイルの表示処理を修正後、2024年03月25日まで経過観察をしておりました。
現在は 2024年02月19日頃の状態を脱し、本件を復旧と判断いたしました。このたびは長期間にわたりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

MONITORING about 2 months ago - at 03/04/2024 10:52AM

クラウドサインの Web サイトにて、書類(PDFファイルの内容)の表示が不鮮明となり文字が読みづらい状況について、2024年03月04日18時過ぎにPDFファイルの表示処理を修正いたしました。

修正後の表示状況の経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。

MONITORING 2 months ago - at 02/22/2024 05:02AM

クラウドサインの Web サイトにて、Windows をご利用の場合に、書類(PDFファイルの内容)の表示が不鮮明となり、文字が読みづらい状況について、原因の特定が完了し対策を実施しました。
現在、通常どおりのサービスレベルに戻るまで経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。

IDENTIFIED 2 months ago - at 02/22/2024 03:45AM

クラウドサインの Web サイトにて、Windows をご利用の場合に、書類(PDFファイルの内容)の表示が不鮮明となり、文字が読みづらい状況について、追加の調査・対応を行なっております。対策が完了次第、こちらのページでお知らせいたします。

MONITORING 2 months ago - at 02/21/2024 08:38AM

クラウドサインの Web サイトにて、現在、Windows をご利用の場合に、書類(PDFファイルの内容)の表示が不鮮明となり、文字が読みづらい状況について、原因の特定が完了し対策を実施しました。
現在、通常どおりのサービスレベルに戻るまで経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。

INVESTIGATING 2 months ago - at 02/20/2024 05:35AM

クラウドサインの Web サイトにて、現在、Windows をご利用の場合に、書類(PDFファイルの内容)の表示が不鮮明となり、文字が読みづらい状況になっております。エンジニアチームが調査を行っております。

回避策として、書類を表示させた状態で画面上部右側にある「ダウンロード」をクリックすることにより、PDFファイルをダウンロードして確認することができます。

The easiest way to monitor CLOUDSIGN and all cloud vendors

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 3153 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook

Setup in 5 minutes or less

How much time you'll save your team, by having the outages information close to them?

14-day free trial · No credit card required · Cancel anytime