Dificuldade no recebimento de emails específicos

Informarmos que recentemente bloqueamos alguns IPs responsáveis pelo envio de emails de alguns domínios externos, o que pode ter causado impacto no recebimento de alguns emails em contas de emails que utilizem nosso serviço de emails. No entanto, considerando o transtorno causado, removemos o bloqueio desses IPs e já está funcional o fluxo de mensagens para esses domínios em específico.

Além disso, é possível reforçar essa liberação pelo painel de controle, para evitar bloqueios futuros, deste modo:
https://king.host/wiki/artigo/lista-de-liberacao/

Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos trabalhando para melhorar continuamente nossos serviços de email.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte, não hesite em entrar em contato conosco.

Identificamos dificuldades no recebimento de emails de alguns remetentes específicos em nosso serviço de emails. Entretanto, queremos ressaltar que isso não afeta a todos os clientes e nem todos os emails recebidos nos domínios que utilizam nossos serviços de emails.

Nossa equipe técnica já está analisando os casos e tratando individualmente até o momento. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos trabalhando para solucionar essa questão o mais rápido possível.

Novas atualizações sobre essa dificuldade informaremos por aqui.