Outage in KingHost
Dificuldade de contato pelo Whatsapp
Resolved MajorIncident Report
Informamos que estamos cientes da dificuldade que temos enfrentado em nosso canal de comunicação via WhatsApp e estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
Por enquanto, recomendamos que, se possível, os clientes utilizem outros meios de contato para nos contatar, como por exemplo por chat, chamado ou mesmo por telefone 0800 881 5464.
Agradecemos a sua compreensão e faremos o possível para manter você informado sobre o andamento da situação por aqui.
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
almost 3 years ago - at 05/11/2023 04:41PM
A dificuldade encontrada foi corrigida. No momento, o contato com o nosso canal de atendimento já está funcional novamente.
Pedimos que caso ainda encontre dificuldade exclua somente a conversa conosco no Whatsapp e entre em contato novamente em seguida.
Caso ainda permaneça, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado!
IDENTIFIED
almost 3 years ago - at 05/11/2023 03:15PM
Informamos que estamos cientes da dificuldade que temos enfrentado em nosso canal de comunicação via WhatsApp e estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
Por enquanto, recomendamos que, se possível, os clientes utilizem outros meios de contato para nos contatar, como por exemplo por chat, chamado ou mesmo por telefone 0800 881 5464.
Agradecemos a sua compreensão e faremos o possível para manter você informado sobre o andamento da situação por aqui.
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