Intermitencia Cash Processor Safetypay (CL)

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia nuevamente ingreso de transacciones aprobadas para Safetypay Cash (CL) el día de hoy a partir de las 06:00 am (GMT-5), de acuerdo a validaciones con Tier 2 se descarta inconvenientes en la infraestructura de Kushki e indican que lo reportado esta relacionado a inconvenientes de indisponibilidad por parte de Sencillito.
De nuestro lado se procede con el cierre del presente caso, sin embargo nos mantendremos en monitoreo y en caso de evidenciar un comportamiento similar estaremos informando oportunamente.

Se evidencia que se presenta inconvenientes con el sistema de notificaciones del estado final de transacciones por parte del procesador, se reitera el escalamiento hacia el procesador y se esta pendiente de una respuesta por parte de ellos. Se mantiene en monitoreo.

No se evidencia ingreso de transacciones aprobadas para el procesador Safetypay con método Cash (CL), se procede a realizar escalamiento con el mismo para conocer más detalles de la intermitencia.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.