Outage in AkaNoka
Dysfonctionnement du serveur aka-fs-c1-master
Resolved MajorIncident Report
Le serveur aka-fs-c1-master est actuellement indisponible.
La bascule automatique a fonctionné comme prévu : le serveur de réplication aka-fs-c1-slave-01 a immédiatement repris le relais.
Aucune interruption globale de service n'est à déplorer, les accès aux fichiers et aux données restent opérationnels.
Action en cours : Analyse des logs du serveur maître pour identifier la cause du crash et préparer son redémarrage.
Un prochain point sera publié dès que la réplication sera rétablie en mode nominal.
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
about 10 hours ago - at 05/19/2026 01:55PM
La période de surveillance est terminée et aucun dysfonctionnement n'a été détecté.
Le serveur aka-fs-c1-master est totalement stable et la redondance avec le serveur aka-fs-c1-slave-01 est pleinement opérationnelle.
Toutes les métriques de performance et de réplication sont revenues à leur état nominal.
L'incident est désormais clôturé. Merci pour votre patience.
MONITORING
about 11 hours ago - at 05/19/2026 01:18PM
Le retour à la version stable précédente du firmware a été effectué avec succès. Le serveur principal aka-fs-c1-master a été redémarré et réintégré au cluster.
La réplication des données entre le maître et le serveur aka-fs-c1-slave-01 est à nouveau active, ce qui rétablit la redondance complète de l'infrastructure.
Action en cours : Nous laissons le cluster sous surveillance accrue pendant les prochaines heures pour nous assurer qu'aucune nouvelle instabilité ne se manifeste.
Sauf imprévu, cet incident sera clôturé automatiquement d'ici 16h30.
IDENTIFIED
about 11 hours ago - at 05/19/2026 01:10PM
Suite aux premières investigations sur le cluster, il s'avère qu'une mise à jour intempestive et non planifiée d'un micro-programme au niveau du contrôleur de stockage a déclenché une instabilité critique. Ce conflit logiciel a forcé le serveur aka-fs-c1-master à entrer dans une boucle de redémarrage infinie par mesure de sécurité.
Impact : Aucun impact utilisateur
Action en cours : Isolation du serveur maître pour forcer un retour à la version stable précédente du firmware et préparer son redémarrage.
Un prochain point sera publié dès que la réplication sera rétablie en mode nominal.
INVESTIGATING
about 11 hours ago - at 05/19/2026 12:56PM
Le serveur aka-fs-c1-master est actuellement indisponible.
La bascule automatique a fonctionné comme prévu : le serveur de réplication aka-fs-c1-slave-01 a immédiatement repris le relais.
Aucune interruption globale de service n'est à déplorer, les accès aux fichiers et aux données restent opérationnels.
Action en cours : Analyse des logs du serveur maître pour identifier la cause du crash et préparer son redémarrage.
Un prochain point sera publié dès que la réplication sera rétablie en mode nominal.
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