Outage in Asaas

Instabilidade no pagamento de transações presenciais com o cartão Asaas ELO

Resolved Major
March 28, 2025 - Started 7 months ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

Estamos com uma instabilidade no pagamento de transações presenciais (com senha) utilizando o cartão Asaas ELO. O time responsável está trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível. Transações virtuais ou contactless (via aproximação) não estão sendo impactadas.
Components affected
Asaas Cartão de Crédito

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RESOLVED 7 months ago - at 03/28/2025 06:32PM

As transações presenciais com o cartão ELO estão normalizadas.

INVESTIGATING 7 months ago - at 03/28/2025 05:07PM

Estamos com uma instabilidade no pagamento de transações presenciais (com senha) utilizando o cartão Asaas ELO. O time responsável está trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Transações virtuais ou contactless (via aproximação) não estão sendo impactadas.

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