Outage in Asaas
Indisponibilidade no registro/atualização/baixa de boletos
Resolved MinorIncident Report
Estamos enfrentando indisponibilidade no registro, atualização e baixas de boletos devido à instabilidade em um parceiro externo. Como mitigação, novas cobranças estão sendo registradas via Bradesco, mas ainda pode haver impacto nos demais boletos: eles podem não ficar disponíveis para pagamento ou não refletir atualizações feitas nas cobranças.
Pix e cartão seguem operando normalmente. Nosso time está trabalhando com o parceiro para normalizar o serviço o quanto antes.
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RESOLVED
8 months ago - at 08/30/2025 10:46PM
Situação normalizada.
INVESTIGATING
8 months ago - at 08/30/2025 03:26PM
Estamos enfrentando indisponibilidade no registro, atualização e baixas de boletos devido à instabilidade em um parceiro externo. Como mitigação, novas cobranças estão sendo registradas via Bradesco, mas ainda pode haver impacto nos demais boletos: eles podem não ficar disponíveis para pagamento ou não refletir atualizações feitas nas cobranças.
Pix e cartão seguem operando normalmente. Nosso time está trabalhando com o parceiro para normalizar o serviço o quanto antes.
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