Incidente Global – Instabilidade em serviços hospedados na AWS

🟢 Atualização – Plataforma voltou a processar transações com sucesso

Status: Operacional
Última atualização: 20/10/2025 – 07:30 BRT

Descrição:
Após a instabilidade ocorrida nesta manhã, informamos que a plataforma Barte voltou a receber e processar transações com sucesso.

Nossa equipe continua monitorando de perto todos os sistemas e indicadores de performance para garantir estabilidade e prevenir qualquer impacto adicional.

Próximas atualizações:
Manteremos a publicação de novos comunicados caso surjam alterações no status ou necessidade de ações corretivas.

We are continuing to monitor for any further issues.

We are continuing to monitor for any further issues.

🟢 Status Update – Recuperação em andamento

A Amazon Web Services (AWS) segue em processo de recuperação gradual após a instabilidade global ocorrida nesta manhã.
A maioria dos serviços já está respondendo normalmente, com apenas latências pontuais sendo observadas em algumas operações.

Na Barte, estamos monitorando continuamente as transações e indicadores de performance em nossa plataforma para garantir a estabilidade completa.

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Equipe de Engenharia e Operações – Barte

Status: Investigando
Início: 20/10/2025 – 06:00 BRT
Região afetada: Global (principalmente recursos na região US-EAST-1)

Descrição:
Estamos cientes de uma instabilidade global na Amazon Web Services (AWS) que está afetando diversos provedores e aplicações mundialmente.
Alguns componentes da infraestrutura da Barte hospedados na AWS podem apresentar lentidão ou falhas intermitentes durante o período da ocorrência.

Causa identificada:
A AWS reportou um incidente em andamento relacionado a falhas de DNS no endpoint do Amazon DynamoDB na região US-EAST-1 (Norte da Virgínia), o que está impactando múltiplos serviços.

Ações em andamento:
Nossa equipe de engenharia está monitorando continuamente o status da AWS e aplicará medidas de contingência, se necessário, para minimizar impactos aos usuários.

Próximas atualizações:
Novas informações serão publicadas assim que a AWS confirmar a estabilização dos serviços ou divulgar uma causa raiz oficial.

Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto acompanhamos a resolução deste incidente.

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Equipe de Engenharia e Operações – Barte