Outage in Billbee

Etsy V3 - Import von Artikeln mit Bezeichnungen in unterschiedlichen Sprachen nicht möglich

Resolved Minor
March 27, 2023 - Started over 1 year ago - Lasted 12 months
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Outage Details

Unsere Anpassung, die den Import von Artikelbezeichnungen in unterschiedlichen Sprachen ermöglichen sollte, musste zurückgerollt werden. Hintergrund ist, dass Artikel mit Artikelbezeichnungen in unterschiedlichen Sprachen beim Import doppelt angelegt wurden. Aktuelles Verhalten: Artikelbezeichnungen werden nicht in der eingestellten Sprache importiert.
Components affected
Billbee Etsy
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 8 months ago - at 03/06/2024 11:16AM

Eine Lösung durch uns ist nicht möglich. Wir sind bei diesem Problem auf eine Lösung durch Etsy angewiesen.

Hinweis / Workaround: Damit die Artikel bei Billbee mit deutschem Text in der Artikelverwaltung angelegt werden, sollten sie manuell importiert werden (nicht über die Bestellung anlegen lassen). Möchte man einen deutschen Titel auf den Auftragsdokumenten nutzen, muss beim Artikel in der Artikelverwaltung das Feld “Rechnungstext überschreiben” im Tab “Texte” gefüllt werden.

INVESTIGATING over 1 year ago - at 06/27/2023 08:00AM

Das Problem wird bei Etsy weiterhin analysiert, bisher wurde jedoch keine Aussage dazu gemacht, wann mit einer Lösung zu rechnen ist. Wir bleiben weiterhin im Austausch und werden regelmäßig über Entwicklungen zu diesem Fall informieren.

INVESTIGATING over 1 year ago - at 04/20/2023 07:23AM

Wir warten weiterhin auf eine Lösung des Problems durch etsy

INVESTIGATING over 1 year ago - at 04/12/2023 07:02AM

Damit bei Bestellungen trotzdem ein deutscher Text auf den Dokumenten ausgegeben wird, müsste bei den betroffenen Artikeln in Billbee ein Text im Feld "Rechnungstext überschreiben" eingetragen werden - dieser Text wird dann bei allen danach zu Billbee importierten Bestellungen (nicht nur etsy) auf den Dokumenten ausgegeben.

INVESTIGATING over 1 year ago - at 04/06/2023 11:13AM

We are continuing to investigate this issue.

INVESTIGATING over 1 year ago - at 03/27/2023 07:23AM

Unsere Anpassung, die den Import von Artikelbezeichnungen in unterschiedlichen Sprachen ermöglichen sollte, musste zurückgerollt werden. Hintergrund ist, dass Artikel mit Artikelbezeichnungen in unterschiedlichen Sprachen beim Import doppelt angelegt wurden.

Aktuelles Verhalten: Artikelbezeichnungen werden nicht in der eingestellten Sprache importiert.

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