Outage in Billbee
DHL: Retoure nicht nutztbar und Anbindungsprobleme
Resolved MinorIncident Report
In der DHL Anbindung werden aktuelle DHL Retoureprodukte nicht angezeigt (die Beilegeretoure ist nicht betroffen). Es können daher aktuell keine Retoureprodukte konfiguriert und bestehende nicht verwendet werden. Teilweise ist es aktuell auch nicht möglich neue DHL Anbindungen anzulegen oder bestehene nach Änderungen zu speichern.
Wir untersuchen das Problem zur Zeit.
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
12 months ago - at 05/28/2025 07:49AM
Das Problem bez. der nicht speicherbaren DHL Anbindung wurde ebenso wie das Problem bez. der nicht nutzbaren DHL Retoureprodukte behoben.
MONITORING
12 months ago - at 05/27/2025 12:04PM
Das Problem mit nicht nutzbaren DHL Retoureprodukten wurde behoben. Weiterhin besteht ein Problem beim Speichern von geänderten Passwörtern. Wird das Passwort im DHL GKP geändert und soll danach bei Billbee eingetragen und gespeichert werden ist dies aktuell nicht möglich. Wir arbeiten weiter an der Lösung dieses Problems.
IDENTIFIED
12 months ago - at 05/27/2025 07:52AM
Wir haben das Problem identifiziert und werden einen Hotfix bereitstellen.
INVESTIGATING
12 months ago - at 05/27/2025 07:13AM
In der DHL Anbindung werden aktuelle DHL Retoureprodukte nicht angezeigt (die Beilegeretoure ist nicht betroffen). Es können daher aktuell keine Retoureprodukte konfiguriert und bestehende nicht verwendet werden. Teilweise ist es aktuell auch nicht möglich neue DHL Anbindungen anzulegen oder bestehene nach Änderungen zu speichern.
Wir untersuchen das Problem zur Zeit.
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