Outage in Billbee

Einige Woocommerce-Verbindungen können nicht abgerufen werdeb

Resolved Minor
December 17, 2025 - Started 13 days ago - Lasted about 23 hours
Official incident page

Incident Report

Wir prüfen die Ursache. Betroffene User sollten prüfen, ob sie eine Firewall einsetzen, die die Zugriffe von Billbee verhindern. Dann müssten die Adressbereiche von Billbee dort freigegeben werden. Die Domain: api.billbee.io IP-Ranges: 49.12.91.128/29 & 159.69.228.168/29

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RESOLVED 12 days ago - at 12/18/2025 07:23AM

Das Problem betraf nur User, deren Shop bei einem bestimmten Hoster gehostet wurde.
Nachdem dieser die Ursache beseitigt hat, können die Bestellungen wieder eingelesen werden.

INVESTIGATING 13 days ago - at 12/17/2025 08:11AM

Wir prüfen die Ursache. Betroffene User sollten prüfen, ob sie eine Firewall einsetzen, die die Zugriffe von Billbee verhindern.
Dann müssten die Adressbereiche von Billbee dort freigegeben werden.
Die Domain: api.billbee.io
IP-Ranges: 49.12.91.128/29 & 159.69.228.168/29

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