Outage in Billpocket
Tasa elevada de errores en los servicios de Pago a Distancia
Resolved MajorIncident Report
Se detectaron tasas elevadas de errores en los servicios de Billpocket relacionados con la visualización y generación de nuevos links de pago (Pago a Distancia).
El equipo ya ha identificado la causa raíz y trabaja para mitigar la incidencia
Components affected
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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
8 months ago - at 09/10/2025 05:04AM
Se declara resuelto el incidente.
MONITORING
8 months ago - at 09/09/2025 07:40PM
Se mitigó el incidente y los servicios nuevamente operan con normalidad
El equipo sigue monitoreando para detectar cualquier anomalía adicional
IDENTIFIED
8 months ago - at 09/09/2025 04:49PM
Se detectaron tasas elevadas de errores en los servicios de Billpocket relacionados con la visualización y generación de nuevos links de pago (Pago a Distancia).
El equipo ya ha identificado la causa raíz y trabaja para mitigar la incidencia
Latest Billpocket outages
Caída enlace VPN Monterrey/Virginia - Billpocket (MX) - 14 days ago
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