Outage in Billpocket
Tasa elevada de declinaciones asociadas al emisor Banco BANCOPPEL
Resolved MinorIncident Report
Se observa aumento de rechazos a nivel transaccional por código 68 asociados al banco emisor BANCOPPEL, se procedió con escalamiento a prosa.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
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RESOLVED
7 months ago - at 09/30/2025 11:11PM
Se observa la disminución de rechazos a nivel transaccional para Billpocket (MX) asociados al banco emisor, se ha recibido respuesta por parte de PROSA en donde indican que “se normaliza servicio con bines Bancoppel”.
INVESTIGATING
7 months ago - at 09/30/2025 08:29PM
Se observa aumento de rechazos a nivel transaccional por código 68 asociados al banco emisor BANCOPPEL, se procedió con escalamiento a prosa.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Latest Billpocket outages
Caída enlace VPN Monterrey/Virginia - Billpocket (MX) - 14 days ago
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