Intermitencia en los enlaces PROSA - Santa Fé & Triara

Se ha mantenido en monitoreo y se mantienen estables los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor FLO para Billpocket. Damos por cerrada la novedad.

Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor de red. Durante dichos eventos se registra una leve afectación transaccional en cada caída de los enlaces.En validaciones con el proveedor informa que actualmente se encontran revisando la trayectoria de los servicios y proporcionaran una actualización detallada de manera oportuna en cuanto dispongan de mayor información.

Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia nuevamente otras intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor de red.

Se pudo identificar 4 eventos leves hasta el momento en los siguientes horarios:
14:18 a 14:19 pm (GMT-5)
14:23 a 14:25 pm (GMT-5)
14:37 a 14:38 pm (GMT-5)
14:58 a 14:59 pm (GMT-5)

Durante dichos eventos se registra una afectación moderada en cada caída de los enlaces. Se procedió a reportar el caso al proveedor mediante el ticket #CS-374405 para sus respectivas validaciones. En el evento reportado en la mañana, el proveedor supo informar que “se identificó un reinicio en los prefijos derivado de una incidencia en uno de nuestros enlaces principales de larga distancia entre Querétaro y Monterrey, lo cual provocó un recálculo de rutas en el horario reportado”. Por lo que se está validando si corresponde a la misma causa.

Se mantiene el monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se ha mantenido en monitoreo y se valida cortas intermitencias en los enlaces de SantaFé/Triara - PROSA. Hasta el momento se registran 3 eventos. Se ha reportado el caso al proveedor para sus respectivas validaciones. Cabe mencionar que durante el transcurso de la intermitencia se presentó una leve afectación a nivel transaccional, sin embargo de momento se encuentra estable.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.