Outage in Billpocket
Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor HSBC
Resolved MinorIncident Report
Se observa un incremento inusual de rechazos en el flujo transaccional asociados al emisor HSBC, En validaciones con Prosa informa que la entidad se encuentra en una ventana de mantenimiento.
Se mantiene en monitoreo hasta que finalice dicha ventana y cualquier novedad se estará informando.
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RESOLVED
10 days ago - at 09/13/2026 09:16AM
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor HSBC. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso
MONITORING
10 days ago - at 09/13/2026 07:42AM
Se observa un incremento inusual de rechazos en el flujo transaccional asociados al emisor HSBC, En validaciones con Prosa informa que la entidad se encuentra en una ventana de mantenimiento.
Se mantiene en monitoreo hasta que finalice dicha ventana y cualquier novedad se estará informando.
Latest Billpocket outages
Tasa elevada de declinaciones asociadas al emisor Banco BBVA - about 1 month ago
Tasa elevada de declinaciones asociadas al emisor Banco BANCOPPEL - about 1 month ago
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