Outage in Clicksign
Lentidão no processo de autenticação por Biometria Facial
Resolved Minor
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Outage Details
Identificamos uma possível lentidão em realizações de autenticação por Biometria Facial.
Nossa time técnica está trabalhando para normalização.
Manteremos esse canal atualizado.
Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED
6 days ago - at 07/11/2025 11:40AM
A autenticação via Biometria Facial está operando normalmente.
MONITORING
7 days ago - at 07/10/2025 09:41PM
Aplicamos uma medida para normalização parcial.
É aconselhado que, por ora, a autenticação por Biometria Facial seja feita através do aparelho celular.
Manteremos este canal atualizado até a completa normalização.
INVESTIGATING
7 days ago - at 07/10/2025 08:32PM
Identificamos uma possível lentidão em realizações de autenticação por Biometria Facial.
Nossa time técnica está trabalhando para normalização.
Manteremos esse canal atualizado.
Latest Clicksign outages
Plataforma indisponível - 6 days ago
Instabilidade na autenticação via PIX - 14 days ago
Instabilidade no upload de documentos em formato docx - 15 days ago
Erro ao efetuar login de acesso a conta - about 1 month ago
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