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Outage in Clicksign

Lentidão para envios de documentos via e-mail

Resolved Major
July 23, 2025 - Started 8 months ago - Lasted about 1 hour
Official incident page

Incident Report

Estamos investigando uma lentidão no disparo de mensagens, com documentos e tokens, via e-mail. Nossa equipe técnica está trabalhando para a normalização. Manteremos esse canal atualizado.
Components affected
Clicksign Envio de e-mails

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED 8 months ago - at 07/23/2025 07:57PM

A lentidão foi normalizada, os disparos de documento e token via e-mail estão operando normalmente.

Agradecemos a paciência.

MONITORING 8 months ago - at 07/23/2025 07:34PM

A lentidão esta se normalizando, realizando assim os disparos de e-mail.

Nossa equipe técnica segue monitorando até a completa normalização.

INVESTIGATING 8 months ago - at 07/23/2025 07:05PM

Estamos investigando uma lentidão no disparo de mensagens, com documentos e tokens, via e-mail.

Nossa equipe técnica está trabalhando para a normalização.

Manteremos esse canal atualizado.

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