Lentidão na plaforma

O incidente foi resolvido. Finalizamos os envios que ficaram represados durante esta instabilidade. E a busca de documentos já está funcionando novamente.

Agradecemos pela paciência.

O problema já foi identificado e corrigido, a plataforma está sendo restabelecida e os envios represados estão sendo realizados.

No entanto, a busca de documentos foi desligada temporariamente e em breve estará disponível novamente.

Manteremos este canal atualizado.

Identificamos a causa, atuamos na correção e estamos em processo de recuperação, previsto para acontecer até hoje, 17h30.
Manteremos este canal atualizado.

Nosso time técnico segue trabalhando para solucionar a lentidão da plataforma. Manteremos esse canal atualizado.

O time técnico da Clicksign segue trabalhando na resolução do problema.

Manteremos esse canal atualizado.

Nosso time técnico segue atuando para a resolução da lentidão no envio de documentos.

Manteremos esse canal atualizado.

Identificamos uma lentidão na plataforma para envio de documentos.

Nosso time técnico está trabalhando na resolução do caso.

Manteremos esse canal atualizado.