Outage in Clicksign

Instabilidade no processamento de documentos .docx

Resolved Minor

May 12, 2026 - Started 4 days ago - Lasted 29 minutes
Official incident page

Incident Report

Identificamos uma lentidão no processamento e upload de documentos em formato .docx. O upload de documentos em PDF e outros formatos segue operando com performance normal. Nosso time técnico já está investigando. Caso precise fazer um envio urgente, recomendamos salvar seu arquivo como PDF e realizar o upload. Isso garantirá o processamento imediato enquanto trabalhamos na correção do formato .docx. Próxima atualização: Em 30 minutos.

Components affected

Clicksign Aplicação

Trusted by 1,000+ teams

Never miss outages in third-party dependencies

Stop finding out about outages from your users. Monitor 6,320+ cloud services and get alerted the second something breaks.

Start Free Trial Learn More

Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 4 days ago - at 05/12/2026 02:24PM

A instabilidade que afetava o upload de arquivos em formato docx foi resolvida.

Agradecemos a paciência e a compreensão.

INVESTIGATING 4 days ago - at 05/12/2026 02:17PM

Identificamos uma lentidão no processamento e upload de documentos em formato .docx. O upload de documentos em PDF e outros formatos segue operando com performance normal.

Nosso time técnico já está investigando. Caso precise fazer um envio urgente, recomendamos salvar seu arquivo como PDF e realizar o upload. Isso garantirá o processamento imediato enquanto trabalhamos na correção do formato .docx.

Próxima atualização: Em 30 minutos.

Latest Clicksign outages

Lentidão na plataforma da Clicksign - 26 days ago

Instabilidade no processo de assinatura 100% via WhatsApp - about 2 months ago

Instabilidade no Fluxo com Formulário/Planilha e Modelos - about 2 months ago

Lentidão na API - about 2 months ago

Lentidão na plataforma - about 2 months ago

Never miss outages in third-party dependencies

With IsDown, you can monitor all your critical services' official status pages from one centralized dashboard and receive instant alerts the moment an outage is detected. Say goodbye to constantly checking multiple sites for updates and stay ahead of outages with IsDown.

Start free trial

No credit card required · Cancel anytime · 6320 services available

Integrations with Slack Microsoft Teams Google Chat Datadog PagerDuty Zapier Discord Webhook