Remetente Customizado desativado

A funcionalidade de Remetente Customizado encontra-se ativa e operando normalmente.

Agradecemos a paciência e compreensão.

Identificamos que a instabilidade está relacionada a uma falha em nosso fornecedor de envio de e-mails.

Como medida de contenção, ativamos um mecanismo de fallback para garantir a continuidade dos disparos de documentos e links.

Durante esse período, a funcionalidade de Remetente Customizado está temporariamente indisponível, e os envios estão sendo realizados pelo remetente padrão da Clicksign.

Nosso time segue monitorando o fornecedor e trabalhando para restabelecer a operação completa o mais rápido possível.

No momento, a funcionalidade de remetente customizado encontra-se desativada.

Nosso time técnico está trabalhando na resolução do caso.

Manteremos esse canal atualizado.