Digital postkasse - tekniske problemer med videresending av digital post (HPH-124)

Hendelsen er løst og meldingstrafikken går som normalt igjen. Men det er fremdeles en mengde meldinger som ikke er prosessert. Disse vil bli håndtert forløpende.

Arbeidet med å prosessere meldingene som har blitt køet opp i avsenders aksesspunkt er omfattende og det er fremdeles en risiko for at avsendere vil oppleve at meldinger vil kunne time ut. Det gjelder spesielt meldinger sendt 25. mars og tidligere. Meldinger nyere enn dette vil gå som normalt, men med noen unntak der prosesseringstiden vil være lengre enn vanlig. Det gjelder spesielt meldinger sendt i tidsrommet 00:00 - 12:00 26. mars.

Feilen med videreformidling av digital post til innbygger er løst. Løsningen monitoreres inntil videre. Fordi det er store køer med meldinger som skal prosesseres, må en regne med at formidling av DPI-meldinger vil ta noe lengre tid enn normalt en periode fremover.

Det arbeides med en fiks på problemene. Inntil fiksen rulles ut, vil vi anbefale virksomhetene om å vente med å sende ut DPI-meldinger.

Det pågår fremdeles arbeid for å løse feilen. Vi kommer tilbake med estimert tidspunkt for løsning så fort vi har det.

Det jobbes fremdeles med å løse feilen. Virksomheter som opplever at DPI-meldinger feiler eller timer ut, må sende disse på nytt.

Det jobbes fortsatt med å løse feilen. Mest sannsynlig blir det ikke løst før i morgen tidlig, men vi oppdaterer med ny statusmelding om det skulle løse seg tidligere enn det.

Det jobbes fortsatt med feilsøking

Det er for øyeblikket tekniske problemer med videreformidling av digital post. Det jobbes med å undersøke problemet.