[Gelöst] Herausforderung der Praxissoftware und des Telefonassistenten

Die technische Herausforderung, die den Zugriff auf die Patientenakten beeinträchtigt hat und das Speichern der Einstellungen für den Telefonassistenten verhinderte, ist nun vollständig behoben.

Unsere Teams werden die Dienste weiterhin genau überwachen, um die dauerhafte Stabilität zu gewährleisten.

Wir bitten Sie um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Auswirkungen, die diese Situation auf Ihre Tätigkeit und die Versorgung der Patient:innen gehabt haben könnte.

Vielen Dank für Ihre Geduld und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.

Ihr Doctolib Team

Wir konnten die technische Störung beheben, die Sie daran hinderte, die Akten Ihrer Patient:innen zu öffnen, bearbeiten oder zu speichern. Es kann allerdings noch zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.