Wartungsankündigung - Acronis Plattform

Die entsprechenden Kunden wurden bereits per Email von Acronis direkt informiert.

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir in die letzte Phase der Migration in unser neues Acronis Datenzentrum eintreten. Ziel dieser Maßnahme ist eine Verbesserung der Performance des Datenzentrums und des Netzwerks. In dieser letzten Phase wird ein wesentlicher Teil des von Ihnen derzeit genutzten Datenzentrums migriert.

Der Prozess beginnt am 12. September 2025 und wird bis zu 72 Stunden dauern.

Unser Team wird auch weiterhin vor Ort sein, um die Umstellung zu überwachen. Dabei werden strenge Protokolle befolgt, um Störungen Ihrer Dienste so gering wie möglich zu halten.

Wie in den früheren Phasen werden wir Sie sowohl über den Beginn als auch über den Abschluss des Prozesses informieren, der Sie und Ihre Kund:innen betrifft.

Die folgenden Dienste sind bis zu 72 Stunden ab Beginn der Wartung nicht verfügbar:

• Screenshot-Validierung für Disaster Recovery
• Cyber-Scripting, Unterstützung von Softwarepaketen von Drittanbietern und Microsoft 365 Security
Posture Management als Teil von Acronis RMM (Remote Monitoring and Management)
• Security Awareness Training

Vor oder nach dem Migrationsdatum sind von Ihrer Seite keine Maßnahmen erforderlich.