Outage in EnxadaHost

Gerenciador de Arquivos & Acesso SFTP Indisponíveis

Resolved Major
March 13, 2024 - Started over 1 year ago - Lasted 4 days
Official incident page

Incident Report

Uma nova falha de segurança, que potencialmente impacta nossos serviços, foi divulgada hoje. Enquanto nossa equipe está trabalhando para resolver o problema, esses serviços estarão indisponíveis. Manteremos atualizações constantes. Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos sempre trabalhando para entregar a melhor qualidade para você, nosso cliente.
Components affected
EnxadaHost BR-ARM-1 EnxadaHost BR-ARM-2 EnxadaHost BR-ARM-3 EnxadaHost BR-ARM-4 EnxadaHost BR-ARM-5 EnxadaHost BR-ARM-6 EnxadaHost BR-ARM-7 EnxadaHost BR-ARM-8 EnxadaHost BR-ARM-9 EnxadaHost BR-ARM-10 EnxadaHost BR-ARM-11 EnxadaHost BR-ARM-12 EnxadaHost BR-ARM-13 EnxadaHost BR-ARM-14 EnxadaHost BR-ARM-15 EnxadaHost BR-ARM-16 EnxadaHost BR-ARM-17 EnxadaHost BR-ARM-18 EnxadaHost BR-ARM-DED-1

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Latest Updates ( sorted recent to last )
RESOLVED over 1 year ago - at 03/17/2024 07:50PM

This incident has been resolved.

MONITORING over 1 year ago - at 03/14/2024 08:12PM

Aplicamos uma correção e estamos monitorando o andamento. O gerenciamento e o sFTP já estão disponíveis novamente. Caso você tenha algum problema ao utilizar o painel de controle, entre em contato com nossa equipe pelo chat.

IDENTIFIED over 1 year ago - at 03/13/2024 07:55PM

Uma nova falha de segurança, que potencialmente impacta nossos serviços, foi divulgada hoje. Enquanto nossa equipe está trabalhando para resolver o problema, esses serviços estarão indisponíveis. Manteremos atualizações constantes. Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos sempre trabalhando para entregar a melhor qualidade para você, nosso cliente.

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