Outage in EnxadaHost

Indisponibilidade do node ENX-CIRION-7

Resolved Major

July 23, 2025 - Started 9 months ago - Lasted about 1 month
Official incident page

Incident Report

Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-7 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

Components affected

EnxadaHost BR-ARM-7

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 8 months ago - at 09/03/2025 07:56PM

This incident has been resolved.

MONITORING 9 months ago - at 07/24/2025 09:40PM

Todos os servidores foram restaurados em um novo node. Caso encontre algum problema ou tenha dúvidas, entre em contato através do nosso site.

* Informamos que todos os subdomínios foram atualizados, porém os IPs foram alterados.

Se você foi afetado por esse problema, poderá solicitar dias adicionais pelo chat de suporte disponível em nosso site.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão.

INVESTIGATING 9 months ago - at 07/23/2025 09:06PM

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