Falla de Comunicación en la Plataforma SUNAT

Estimado cliente,

Informamos que se han observado mejoras en los tiempos de autenticación de facturas a través del servicio de consulta SUNAT. Tras el monitoreo realizado, confirmamos que el servicio se encuentra funcionando dentro de parámetros normales. Cabe señalar que la situación estuvo asociada a la plataforma de SUNAT, y una vez estabilizada, se considera que el incidente ha sido superado.

Estimado Participante,


Les informamos que, tras las validaciones realizadas, hemos identificado que aún persisten demoras en la autenticación de facturas en el Servicio SUNAT. Por lo cual, los procesos de anotación en cuenta, consulta a demanda y el job de consulta masiva se están viendo impactados. Asimismo, indicarles que el tiempo de ejecución del job se ha ampliado a 6 horas para evitar encolamientos.

Lo anterior ya ha sido reportado al equipo técnico de SUNAT, quienes vienen trabajando en las correcciones necesarias. Por el momento, no contamos con una hora estimada de solución; sin embargo, una vez que SUNAT nos confirme la regularización de su servicio, lo comunicaremos oportunamente por este medio.

Lo mantendremos informado, por este medio, ante cualquier novedad. Adicionalmente, puede consultar el estado de la incidencia y las actualizaciones a través de: Estado de Servicios Nuam.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,
Gerencia de Mercados Alternativos de Financiamiento, Servicios Digitales y Registro

Estimado cliente,
Informamos que estamos experimentando demoras en la autenticación de facturas a través del servicio de consulta SUNAT, lo que podría impactar el desarrollo normal de las operaciones.
Actualmente, SUNAT no ha comunicado que la incidencia haya sido completamente superada; sin embargo, en este momento se observan tiempos de respuesta razonables en la plataforma.
Impacto: Lentitud en los procesos de anotación en cuenta, consulta a demanda y ejecución del job masivo.
Nuestro equipo continuará supervisando el comportamiento del servicio y compartiremos actualizaciones oportunamente.

Estimado Participante,


Para comunicarles que se están presentando demoras con la autenticación de las facturas en el servicio de Consulta SUNAT. Por lo cual, los procesos de anotación en cuenta, consulta a demanda y el job masivo se están viendo impactados. Asimismo, informarles que el tiempo de ejecución del job masivo se ha ampliado a 4 horas para evitar encolamientos.

Lo anterior ya ha sido reportado al equipo técnico de SUNAT, quienes vienen trabajando en las correcciones necesarias. Por el momento, no contamos con una hora estimada de solución; sin embargo, una vez que SUNAT nos confirme la regularización de su servicio, lo comunicaremos oportunamente por este medio.

Agradecemos de antemano su comprensión.

Atentamente,
Gerencia de Mercados Alternativos de Financiamiento, Servicios Digitales y Registro