Incidente SAG, relacionado con la valoración de algunos ISIN correspondientes a TES.

Finaliza etapa monitoreo.
Agradecemos su comprensión.
Equipo nuam

Estimado cliente:

Informamos que el incidente presentado en el Sistema de Administración de Garantías —SAG—, relacionado con la valoración de algunos ISIN correspondientes a TES, ha sido solucionado.
A partir de este momento, las entidades pueden reasignar las garantías pendientes a todas las operaciones que se encuentren en estado activo en SAG.
Nuestro equipo continuará realizando seguimiento preventivo para verificar la estabilidad del sistema.

Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse a través de sac.co@nuamx.com.
Agradecemos su comprensión.
Equipo nuam

Estimado cliente:

Informamos que se presenta un incidente en el Sistema de Administración de Garantías —SAG—, relacionado con la valoración de algunos ISIN correspondientes a TES.
Como consecuencia, algunas garantías fueron desasignadas de las operaciones a las que se encontraban asociadas. Nuestro equipo se encuentra trabajando de manera prioritaria en la remediación del incidente.
Una vez se confirme la superación del incidente, las entidades deberán reasignar las garantías pendientes a todas las operaciones que se encuentren en estado activo en SAG.
Les mantendremos informados sobre cualquier novedad.

Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse a través de sac.co@nuamx.com.
Agradecemos su comprensión.
Equipo nuam