Instabilidade de acesso ao Chat Center

Olá!

Informamos que até o presente momento não foram identificados novos incidentes.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.

Olá!

Informamos que identificamos uma falha de conexão interna entre alguns serviços, após restabelecer os acessos normalizaram. No processo alguns clientes perceberam a indisponibilidade.

Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir que não haverá mais impactos na disponibilidade ou na performance de nossa plataforma.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e queremos que saiba que estamos comprometidos em fornecer um serviço confiável e de qualidade. Caso note qualquer problema, não hesite em entrar em contato conosco imediatamente.

Agradecemos a sua paciência e confiança em nossa equipe.

Olá!

Identificamos uma instabilidade na comunicação interna entre alguns serviços. Nossa equipe já está atuando para corrigir a situação o mais rápido possível e minimizar qualquer impacto.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço estável, seguro e de qualidade.

Caso perceba qualquer comportamento inesperado, pedimos que nos informe para que possamos atuar prontamente.

Agradecemos pela compreensão e confiança em nosso trabalho.