Outage in HotelNetSolutions

Temporäre Serverstörung

Resolved Minor

December 29, 2025 - Started about 2 months ago - Lasted about 22 hours
Official incident page

Incident Report

Liebe Kund:innen, seit ca. 11:00 Uhr besteht bei uns eine Serverstörung. In diesem Zusammenhang kann es zeitweise zu Einschränkungen bei OnePageBooking sowie bei den angebundenen OTAs (Online Travel Agencies) kommen. Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld. Ihr HotelNetSolutions Team

Components affected

HotelNetSolutions RateDistributor - Der Channel Manager HotelNetSolutions OnePageBooking 6 HotelNetSolutions OnePageBooking 5

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RESOLVED about 2 months ago - at 12/30/2025 08:22AM

This incident has been resolved.

MONITORING about 2 months ago - at 12/30/2025 06:03AM

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

INVESTIGATING about 2 months ago - at 12/29/2025 01:29PM

We are continuing to investigate this issue.

INVESTIGATING about 2 months ago - at 12/29/2025 01:29PM

Liebe Kund:innen,

seit ca. 11:00 Uhr besteht bei uns eine Serverstörung. In diesem Zusammenhang kann es zeitweise zu Einschränkungen bei OnePageBooking sowie bei den angebundenen OTAs (Online Travel Agencies) kommen.

Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld.

Ihr
HotelNetSolutions Team

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