Status de agentes e troca de empresas

O cenário foi totalmente normalizado e os serviços estão operando conforme o esperado. O monitoramento foi concluído sem novos impactos.

Seguimos à disposição em caso de qualquer nova ocorrência.

O comportamento identificado foi mitigado e o serviço encontra-se em processo de normalização. O cenário esteve relacionado a um alto volume de dados trafegados em um curto período.

No momento, seguimos acompanhando para garantir a estabilidade completa do serviço.

Foi identificado um comportamento envolvendo os status dos agentes na plataforma, que podem aparecer em cinza, além de variações na troca de empresas.

Nossa equipe já está analisando o cenário e traremos novas atualizações assim que tivermos mais informações.