Outage in IUGU

Instabilidade na tela de Faturas e Checkout

Resolved Major

July 21, 2025 - Started 9 months ago - Lasted 1 day
Official incident page

Incident Report

Prezados clientes, Identificamos uma instabilidade que está causando lentidão nas telas de faturas e checkout. Nossa equipe técnica já está ciente da situação e trabalhando para restaurar a performance normal o mais rápido possível. Agradecemos pela paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de suporte.

Components affected

IUGU Faturas

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Latest Updates ( sorted recent to last )

RESOLVED 9 months ago - at 07/22/2025 07:08PM

Desde ontem, nossa equipe está trabalhando intensamente para normalizar o funcionamento das telas de Faturas e Checkout. Realizamos ajustes contínuos ao longo da madrugada e, neste momento, o ambiente encontra-se 100% estabilizado.

Seguimos monitorando de perto para garantir a plena continuidade dos serviços.

IDENTIFIED 9 months ago - at 07/21/2025 06:49PM

Prezados clientes,

Identificamos uma instabilidade que está causando lentidão nas telas de faturas e checkout. Nossa equipe técnica já está ciente da situação e trabalhando para restaurar a performance normal o mais rápido possível.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de suporte.

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